ปัญหาที่หลายๆ คน ไม่อยากจะพบเจอเลยก็คือ “กระเป๋าเดินทางหายที่สนามบิน” เพราะแน่นอนว่าคุณจะต้องพบเจอกับความยุ่งยากในการตามกระเป๋า ซึ่งถ้าโชคดีคุณก็อาจจะได้รับกระเป๋าคืน แต่! ถ้าโชคร้ายคุณก็อาจจะต้องสูญเสียทรัพย์สินต่างๆ ไปอย่างน่าเสียดาย เพราะฉะนั้นในวันนี้เราจึงได้นำข้อมูลเกี่ยวกับ “เรื่องกระเป๋าเดินทางหายที่สนามบิน” มาฝาก พร้อมทั้งรายละเอียดที่ว่า เมื่อกระเป๋าหายที่สนามบิน ประกันเดินทางต่างประเทศจะคุ้มครองไหม ? ซึ่งถ้าพร้อมแล้วเราไปพบกับข้อมูลที่น่าสนใจในบทความนี้พร้อมๆ กันเลย

ขั้นตอนการปฏิบัติตัวเมื่อรู้ว่ากระเป๋าเดินทางหาย!

1.เมื่อรู้ตัวแล้วว่ากระเป๋าเดินทางหาย ให้คุณรีบไปติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ของสายการบินที่คุณเดินทาง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจเช็คกระเป๋าที่ตกค้างว่ามีของคุณปะปนอยู่หรือไม่ ? หรือคุณสามารถไปติดต่อได้ที่จุด Lost & Found ก็ได้เช่นกัน

2.ให้คุณแสดง Tag กระเป๋า พร้อมตั๋วเครื่องบินและพาสปอร์ต เพื่อเป็นหลักฐานการยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่

3.แจ้งรูปทรงของกระเป๋าเดินทางให้ชัดเจนว่ามีสีอะไร ? รูปทรงเป็นแบบไหน ? มีจุดสังเกตตรงไหนบ้าง ? เพื่อที่จะได้ง่ายต่อการค้นหา พร้อมทั้งข้อมูลการติดต่อกลับแก่เจ้าหน้าที่

4.ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ค้นหากระเป๋าเดินทางของคุณเจอ! ทางเจ้าหน้าที่จะส่งข้อมูลมาเพื่อให้คุณยืนยันตัวตน ว่าเป็นกระเป๋าของคุณจริงๆ หลังจากนั้นให้คุณเดินทางมารับกระเป๋าได้ที่สนามบิน หรือบางสายการบินอาจจะมีการจัดส่งกระเป๋าของคุณไปให้ถึงที่พัก(ขึ้นอยู่กับการพิจารณาและข้อกำหนดของแต่ละสายการบิน)

5.แต่! ในกรณีที่หากระเป๋าของคุณไม่เจอจริงๆ ทางสายการบินจะออกเอกสาร PIR(Property Irregularity Report) ให้กับคุณ ซึ่งรายละเอียดภายในเอกสารจะมี “หมายเลข reference number” โดยหมายเลขนี้จะมีความสำคัญเป็นอย่างมาก และหลังจากนั้นประมาณ 21 วัน ถ้ายังค้นหากระเป๋าเดินทางของคุณไม่เจอจริงๆ ทางสายบินจะดำเนินเรื่องชดใช้ค่าเสียหายให้กับคุณ!

จำนวนเงินชดเชยค่าเสียหายจากสายการบินจะเท่ากับมูลค่าของกระเป๋าที่สูญหายหรือไม่ ? 

หากคุณคิดว่าจะได้รับเงินชดเชยค่าเสียหายจากสายการบินที่สูง คุณอาจจะต้องคิดใหม่! เพราะส่วนใหญ่แล้วทางสายการบินจะประเมินราคาออกมาค่อนข้างต่ำ และด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้ประกันเดินทางต่างประเทศจึงมีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะทางบริษัทประกันจะช่วยออกค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขภายในกรมธรรม์

หากกระเป๋าหายที่สนามบิน ประกันเดินทางต่างประเทศจะคุ้มครองไหม ?

และแล้วก็มาถึงคำถามที่หลายๆ คน สงสัยนั่นก็คือ “หากกระเป๋าหายที่สนามบิน ประกันเดินทางต่างประเทศจะคุ้มครองไหม ?” คำตอบก็คือ “คุ้มครองและช่วยจ่ายค่าชดเชยกับความเสียหายที่เกิดขึ้น” ทั้งนี้คุณจะต้องดูรายละเอียดภายในกรมธรรม์ประกันการเดินทางที่ได้ทำไว้เป็นหลัก

วิธีการแจ้งเคลมกระเป๋าเดินทางหาย

1.ให้คุณนำเอกสารจากสายการบินที่ยืนยันอย่างเป็นทางการว่ากระเป๋าเดินทางของคุณนั้นได้หายไปจริงๆ ยื่นให้กับบริษัทประกันที่คุณได้ทำไว้

2.ภายในเอกสารจะต้องมีการระบุไว้อย่างชัดเจน ว่าทางสายการบินได้ชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นหรือไม่ ? ถ้าได้ทำการชดเชยก็เป็นจำนวนเงินเท่าไหร่ ?

3.หลังจากที่คุณยื่นเอกสารเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทประกันจะรับหน้าที่ดำเนินเรื่องในการชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นให้กับคุณ

เอกสารที่จำเป็นจะต้องใช้ในการแจ้งเคลมกระเป๋าหายกับบริษัทประกัน

1.เอกสารที่เป็นทางการของสายการบิน ที่ยืนยันว่ากระเป๋าเดินทางของคุณได้เกิดการสูญหายจริง

2.ใบเสร็จของสิ่งของภายในกระเป๋าที่คุณต้องการเคลมประกัน

โดยรายละเอียดในส่วนนี้จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของทางบริษัทประกันเป็นหลัก!

รายละเอียดข้างต้นคงจะเป็นข้อมูลที่จะช่วยทำให้ผู้ที่กระเป๋าสูญหายที่สนามบินได้รู้ขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ มากยิ่งขึ้น และสำหรับใครที่ยังสงสัยอยู่ว่า กระเป๋าหายที่สนามบิน ประกันเดินทางต่างประเทศจะคุ้มครองไหม ? คุณก็คงจะได้คำตอบแล้วว่า “คุ้มครอง” แต่ทั้งนี้คุณต้องดูรายละเอียดภายในแผนประกันของคุณด้วย เพราะบางแผนประกันอาจจะไม่ได้ให้ความคุ้มครองในส่วนนี้ และถ้าถามว่าคุณสามารถทำประกันเดินทางต่างประเทศได้ที่ไหน เราก็ขอแนะนำให้คุณทำที่ “Rabbit Care” เว็บไซต์ที่รวบรวมแผนประกันเดินทางต่างประเทศไว้มากที่สุดแห่งยุค ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้เลยว่า คุณจะได้เจอกับประกันเดินทางต่างประเทศที่ตรงกับความต้องการอย่างแน่นอน!